מדיניות פרטיות ותנאי שימוש בצ'טבוט

עודכן לאחרונה: 31.3.2025

ברוכים הבאים לצ'טבוט הוואטסאפ שלנו! השימוש בצ'טבוט מהווה הסכמה לתנאי השימוש ולמדיניות הפרטיות המפורטים להלן. אנא קראו בעיון את התנאים.

1. כללי

הצ'טבוט נועד לסייע בתיאום פגישות מול לקוחותינו ולחבר אתכם ליומן הפגישות שלנו. באמצעותו ניתן לבדוק זמינות ולקבוע פגישה בהתאם לזמני העבודה שלנו.

2. איסוף מידע ושימוש בו

בעת השימוש בצ'טבוט, אנו עשויים לאסוף ולשמור מידע כגון:

• שם מלא
• מספר טלפון
• כתובת דוא"ל
• תאריך ושעת הפגישה שתואמה

המידע שתספק ישמש למטרות תיאום הפגישות בלבד, כולל שליחת אישורים, תזכורות והתראות באמצעות הודעות וואטסאפ, דוא"ל או מסרונים (SMS).

3. שיתוף מידע

אנו לא נמכור, נשכיר או נעביר את המידע שלכם לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:

• אם נדרש על פי חוק.
• אם הדבר נחוץ לצורך תפעול השירותים שלנו, למשל חיבור ליומן Google לצורך ניהול פגישות.
• אם נתתם את הסכמתכם המפורשת.

4. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעים סבירים לאבטחת המידע שלכם ולמניעת גישה בלתי מורשית, אך אין באפשרותנו להבטיח אבטחה מוחלטת. האחריות על המידע שהוזן בצ'טבוט היא על המשתמש.

5. זכויות המשתמשים

בהתאם לחוקי הגנת הפרטיות, אתם רשאים:

• לבקש לעיין במידע ששמרנו אודותיכם.
• לבקש לתקן מידע שגוי.
• לבקש למחוק את המידע שלכם ממערכתנו.

6. שינויים במדיניות

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן את מדיניות הפרטיות ותנאי השימוש מעת לעת. עדכונים יפורסמו כאן וייכנסו לתוקף באופן מיידי.

7. יצירת קשר

לשאלות או בקשות בנוגע למדיניות זו, ניתן לפנות אלינו: https://tzumi.co.il/contact/

השימוש בצ'טבוט מהווה הסכמה לתנאים המפורטים לעיל.